Willa Kraj - Ustroń

Kinga S.

Razem z partnerem wybraliśmy opcję pokoju z wanną z hydromasażem. Już na samym wstępie zaczęły się problemy z racji tego że parę dni przed przyjazdem uzgadniałam przez booking to czy możemy przyjechać w godzinach wcześniejszych niż godziny zameldowania a w odpowiedzi otrzymałam że oczywiście że tak, a pani pracująca w recepcji stwierdziła że nie wie o co chodzi, doba zaczyna się od 15 no ale możemy przyjść na 14, a ona teraz musi lecieć na pocztę bo zaraz jej zamkną. Jeśli chodzi o wygląd całego pokoju to naprawdę było okej, ale trzeszcząca podłoga była nie do zniesienia z racji że pokój znajdował się na „strychu”. Z wanny musieliśmy wodę spuścić aż 3 razy z racji tego ile syfu wychudziło z dysz wodnych bądź z odpływu (na dołączonym zdjęciu woda była spuszczana 2 raz) więc to naprawdę jest na ogromny minus, a do tego ten cały hydromasaż nie do końca działał bo jedna dysza wystrzeliwała wodę z taką mocą że woda rozchodziła się na pół łazienki mimo tego że woda była nalana do odpowiedniego poziomu bo gdy było jej trochę mniej to nic nie chciało się uruchomić. Przechodząc do śniadania to też nie było szału, było bardzo skromnie a inaczej wygadało to na zdjęciach, które wstawił obiekt. Do tego od godziny 19 nie było żadnego personelu na obiekcie więc jeśli zdarzyłby się jakikolwiek problem to nie ma nikogo komu można byłoby to zgłosić. Jednym z największych plusów był dość duży parking przy obiekcie i naprawdę dobra lokalizacja, więc nie polecam do końca tego obiektu jeśli ktoś szuka lepszych standardów.

hydroksyzyna

Piękny budynek, obsługa wspaniała, pani która nas przywitała to przemiła kobieta cały czas uśmiechnięta. Meble i ogólny wystrój pokoju przepiękny, wybraliśmy pokój książęcy, było czysto, przygotowana woda oraz wino. Jedzenie wyśmienite. Świetne umiejscowienie willi. Jednym mankamentem jest bardzo mocno skrzypiąca podłoga, która niestety może przeszkadzać innym gościom
w sąsiednich pokojach, jednak zdaje sobie sprawę z tego, że to budynek wiekowy więc można to wybaczyć ❤️ bardzo polecam

Piotr F.

Pokoje deluxe piękne, jednak skrzypiąca podłoga jest zdecydowaną wadą tego miejsca, dodatkowo wanna z hydromasażem wydziela nieprzyjemny zapach, co skutecznie przed nią odstrasza - a jednak płacimy za tę funkcję.

Tyle by było ze złych cech, z dobrych jest to na pewno czystość placówki, jedzenie choć trochę jałowe również bardzo dobre, a także zróżnicowane w wyborze - są nawet owoce egzotyczne.

Na pewno jeszcze nie raz wrócę do tego miejsca i jestem w stanie je zdecydowanie polecić 🥰

Ivo

Nie polecam tego obiektu !!!!! z uwagi na pluskwy w łóżku które mnie pogryzły !!! Na szczęście miałam rezerwację tylko na 1 noc, ok godz 22 wyjechałam z hotelu i nie skorzystałam z noclegu. .Sprawa została zgłoszona personelowi i wysłałam e-mail do dyrekcji na który nikt mi nie odpisał . Zamierzam zgłosić sprawę do sanepidu !!!

Sebastian

Bardzo przyjemnie miejsce. Niezwykle miła obsługa. Na moje życzenie specjalnie zostało przygotowane śniadanie godzinę wcześniej.
Bardzo smaczne śniadania, duży wybór, kawa również na +
Jeśli chodzi o minusy to brzydki zapach od kanalizacji, chyba z umywalki. Brak sygnału TV chyba dekoder się zepsuł.
Polecam

Magdalena R.

Elegancka willa położona w samym centrum Ustronia. Podczas naszego pobytu problem był zasadniczo jedynie z zapachem wydobywającym się z łazienki (odpływy), ale zauważyłam że to dość powszechny problem w całym miasteczku. Przewietrzenie pokoju załatwiło sprawę. Śniadania bardzo bogate i smaczne, obsługa przemiła. Parking pod samą willą - idealne miejsce dla turystów.

Jenny

Cudowna willa, która ma duszę. Nasz tygodniowy pobyt był wspaniały. Cieszymy się, że willa akceptuje zwierzęta, bo my podróżujemy z kotem. Nasz kot bardzo szybko zaklimatyzował się w przytulnym pokoiku. Duży plus za położenie, bo wszędzie jest blisko. Rewelacyjne śniadania w formie szwedzkiego stołu, do wyboru, do koloru i na ciepło i na zimno. Następnym razem na pewno też zakwaterujemy się w tej willi.

Barbara M.

Super miejsce, cisza, spokój i dwa kroki od centrum Ustronia. Personel przemiły i na każdym kroku służy pomocą 😉 Wystrój pokoi zgodnie z oczekiwaniem... stare meble - nie postarzane, tylko stare ze swoją historią i znakami tej historii... 😀 Śniadanie pyszne, urozmaicone i na bieżąco uzupełniany szwedzki stół... Cała rodzinka zadowolona z pobytu 👍🏻