Salon Agata Meble | AGATA S.A. - Kalisz

Natalia K.

Jedna Gwiazdka to zdecydowanie za dużo..
Zamówiliśmy meble narożnik a po kilku dniach łóżko, przy kasie opłacamy rachunek i Pani kasjerka przyjmuje od nas o tysiąc złotych mniej. Nieświadomi jedziemy do domu i po kilku godzinach dostajemy telefon że mamy przyjechać oddać tysiąc złotych ponieważ kasjerka według dyrektora sklepu została przez nas oszukana. Po obejrzeniu nagrania faktycznie okazuje się że daliśmy o 1000 zł mniej kasjerka liczyła dwa razy pieniądze… i według mnie to wina kasjerki , niestety to my zostałyśmy potraktowane jak byśmy chciały okraść sklep .Niestety według dyrekcji to my oszukałyśmy kasjerkę i nie zorientowaliśmy się że mamy o 1000 zł więcej w portfelu. Po rozmowie z prawnikiem uznaliśmy że tej sprawy tak nie zostawimy. Zaznaczę że cała burzliwa dyskusja odbyła się przy kasach w obecności innych klientów sklepu. Brak szacunku do klienta taka informacja powinna być umieszczona na drzwiach sklepu. Tyle nerwów co dziś nas spotkało w tym sklepie to jest nie do opisania.

Mateusz C.

Sprawdzajcie 2 razy zakupione produkty oszukują na grubości materacy!!!! Zapłacone za grubość 26 cm , przyjechał 21 cm , dostawa opóźniona 3,5 tygodnia , po złożeniu reklamacji bez mojej wiedzy udostępniony numer telefonu producentowi który dzwoni i i na wstępie drze mordę , że z kogo chce zrobić głupka , że nie potrafię mierzyć materaca …. Że on mi oddaje pieniądze i jak nie umiem posługiwać się miarką mam sobie kupić gdzie indziej ….. żenada , omijać ten sklep szerokim łukiem

Anna C.

Kupilam sofę która przyszła uszkodzona,skrzynia odrapana i popękana,materiał źle naciągnięty na siedzeniu przez co się marszczy ,deska z jednej strony pęknięta przy mocowaniu oparcia,przysłali dwóch pracowników o 7 rano bez mojej zgody i wcześniejszego powiadomienia mnie o tym ,powiedzieli tylko ze przyjdą pracownicy zweryfikować wady a oni już przyszli ze skrzynią żeby ją wymienić ale o desce mocujacej oparcie nie wspomnieli a co do materiału pomarszczonego pan stwierdzil ze żle naciągniety i lepiej nie ruszać bo za jakiś czas może popękać.Ja sie nie zgodzilam na wymiane skrzyni ponieważ pozostale wady by zostały.Wczoraj pracownik Agaty przysłał SMS że reklamacja odrzucona .Czekam na pismo od nich i dalej będę działać bo nie mogę odpuścić takiego potraktowania bo skoro zakupiłam towar pelnowartościowy za 100% ceny to taki powinnam dostać i wymiana uszkodzonego na nowy powinna odbyć się bez dwóch zdań .Panie z reklamacji w Agacie były bardzo niemiłe i każda mówiła co innego w rozmowie tel.ogólnie wielki bałagan tam mają na szczęscie rozmowy są nagrywane i uważam że odsluchanie ich rownież pomoże mi w moim sporze z Agatą.Nie polecam zakupu w Agacie proszę najpierw poczytać opinie o tym sklepie są tragiczne .Ja poczytałam ale dopiero po odrzuceniu reklamacj.NIE POLECAM!!!!!!!!!

KAsia W.

Zamawialiśmy narożnik na początku sierpnia, czas oczekiwania był 5-6tygodni, ale nie przeszkadzało nam to. Po 5tygodniach okazało się, że trzeba czekać kolejne 2 lub 3 tygodnie. Umawiali nas dwa razy na odbiór towaru-mieszkamy 30km od miasta, w którym jest salon Agata- a oni dopiero na miejscu informowali nas, że jednak narożnik nie dotarł jeszcze do sklepu ! Oczywiście za stracony czas i paliwo, nikt nam nie oddał. Po złożeniu reklamacji, podjęli się, że zapłacą za transport i montaż. Umawiali się na czwartek 10.10 - nie przyjechali. Następnie umówili się na piątek na 16, a o 15.50 telefon, że zepsuła się winda w aucie. Przełożone na sobotę... po dwóch miesiącach oczekiwania NAROŻNIK PRZYJECHAŁ USZKODZONY I W DODATKU ZE ŹLE SKRĘCONYMI ZAWIASAMI, BO NIE UMIELI GO ZMONTOWAĆ I ZABRALI Z POWROTEM... Nigdy więcej nie zamówię tam żadnego towaru, na który trzeba czekać. Totalna porażka, odradzam !!!

Maria J.

Warto tu wpaść, kiedy planujemy zakup mebli lub chcemy zmienić wystrój wnętrz. Dużo propozycji i każdy może znaleźć coś dla siebie. Pracownik może pomóc w zaprojektowaniu wnętrza np. mebli kuchennych lub szafy, jeżeli znamy wymiary. Można zamówić dostawę do domu i montaż mebli.
Płatność kartą.

michal B.

Sklep ok, duży wybór praktycznie wszystkiego co należy do wyposażenia domu. Niektóre ceny trochę przesadzone, drożej jak u konkurencji ale ogólnie nie jest źle. W sklepie ładne ekspozycje, można się zainspirować równymi pomieszczeniami: kuchnia, salon, sypialnia, pokoje dziecinne oraz jadalnie. Do wyboru również dużo akcesorii kuchennych, pokojowych. Trochę na minus zasługuje obsługa która nie bardzo jest zainteresowana klientem, lepiej śmiać się i rozmawiać przy biurkach niż obsługiwać klientów.

Igaa T.

Asortyment mega fajny, ale dwie gwiazdki ponieważ pani w pkt „raty „ nie przekazała dokładnie podstawowych wymagań, przez co siedzieliśmy półtorej godziny tam tracąc czas

Zygmunt B.

Oto treś SMS-a do montażystów (montaż premium):

Panowie tak się nie robi. Zostawiliscie fotele z niekompletnie przykręconymi nogami i przeciętym mateiałem, od spodu, a następnie podsunęliscie pismo go podpisania, że wszystko jest ok.

Nr zlecenia 178554