Pizzeria Prima Gusto - Kraków

Veon H.

Pizze zamówiliśmy przed 22:00. Zamówienie dostarczone zostało o 1.00 w nocy!!! Spaliśmy już, obudził nas domofon od dostawcy, który wcześniej nie dawał znaku życia, kiedy dzwoniliśmy do niego z 5 razy, jak nie więcej. Nie dostaliśmy też soku pomarańczowego, za który płaciliśmy. Sama pizza, co tu dużo mówić, niech zdjęcie pokaże ten obraz nędzy i rozpaczy. Ciężko jakkolwiek ocenić jej smak, z racji że przyszła prawie zimna, ciasto już zrobiło się gumowate, a i nawet sos Cezar już zdążył się ściąć. Jutro będziemy się kontaktować w sprawie. Jeśli nie dostaniemy zwrotu za sok i rekompensatę za tak spartaczone zamówienie, to zajmie się tym Rzecznik Praw Konsumenckich. Odradzam zdecydowanie zamawianie w tym lokalu...

Barti

Zamówienie z dnia 16.06.2025.

Zamówiona została pizza 50 cm, pół na poł -"Parma" i "Dla Chłopa"

Czas oczekiwania był w miarę znośny, coś około godziny. Natomiast pizza to totalne rozczarowanie. Zarówno na jednej połowie jak i na drugiej brakowało składników takich jak rukola czy pieczarki. Po wykonaniu telefonu do Pizzeri i zgłoszeniu tego faktu, osoba przy słuchawce odpowiedziała mi że KIEROWCA zapomniał rozłożyć rukoli na pizzy oraz bezczelnie odpowiedziała że mogą mi "DOWIEŹĆ" tą rukole. Ponadto oferuje śmieszny 10% rabat na następne zamówienie. Niestety takowego juz nie będzie bo to nie pierwsza taka sytuacja. Ktoś powinien zrobić coś z tym miejscem bo to jest niepoważne co tam się wyprawia. Personel totalnie olewa wszystko poczynając od dań które oferują, a kończąć na klientach których lekceważą i mają w nosie.

Japonistyka 2. U.

Zamówiłem pizzę (margharitę z ananasem, bo kocham ananas). Dostałem złe sosy, których nie zamawiałem. Sos pomidorowy do pizzy to rozwodniony keczup z oregano. Sos ostry NIE jest ostry! Pizza jest sucha i nie czuć w niej passaty pomidorowej. Kawałki pizzy rozpadały się po wzięciu w ręce. Ananas jest z puszki, co jest dużym zawodem, bo kocham ananas. „Ekspresowa dostawa” trwała prawie dwie godziny. Cena nie jest atrakcyjna. Jest wiele miejsc w Krakowie, gdzie można zjeść lepszą pizzę. W końcu zjadłem pizzę z ananasem i sosem teriyaki i mi lepiej smakowało niż jakikolwiek sos który dostałem a przypomnę dostałem złe sosy. Bez sosu pizza nie ma smaku. Ser jest twardy. Pizza przyjechała zimna. Nie polecam. Brzuszek mnie boli. 🍍🍍🍍🍍

Paulina C.

Pizza która otrzymalismy tego deszczowego wieczoru świetne wkomponowała się w klimat spotkania. Ciasto było dobrze wypieczone a na pizzy było dużo składników, co pozwoliło wszystkim się najeść. Była naprawdę smaczna, kompozycja składników idealnie dobrana (BBQ). Nie jest to oczywiście pizza typowo włoska ale świetnie nadaje się na wieczorne spotkanie z grupą przyjaciół!

Michał

Ciasto i dodatki smaczne . Nie ma co porównywać do włoskiej pizzy. Długi czas dostawy : w aplikacji 35-50min a w rzeczywistości 95min .

Маша

Wczora zamówiliśmy pizze, przyjechała dostawa bardzo szybko!
Pizza była gorąca.
Dużo składników, bardzo pyszna!
Polecam każdemu.

Jan ?.

Dramat jedzenie. Zamówione pizzę były tak suche że pięty starej baby przy tym to ptasie mleczko. Pożałowane składników ciasta wręcz brak do tego spalone. Pizza spóźniona ale to jestem w stanie zrozumieć piątek wieczór jednak. Ale jakoś jedzenia brak słów.

Mateusz S.

Dostawa była niezgodna z zamówieniem. Zamówiliśmy dużą pizzę z jalapenio na połowie (ponieważ narzeczona nie może jeść ostrego) i dwa sosy, przyjmująca zamówienie potwierdziła zawartość. Otrzymaliśmi pizzę z jalapenio na całości i jeden sos czosnkowy. Po telefonicznym zgłoszeniu roszczeń nie nastąpiła żadna chęć dogadania się lub rekompensaty a nawet ze strony pizzeri pojawił się roszczeniowy ton z pretensjami. Polecam zmienić obsługę na telefonie na taką potrafiącą porozumiewać się w języku polskim.