Pizza Hut Warszawa Starodęby - Warszawa

Antoni W.

Zamówiłem dwie pizze za prawie 100zł. Od miesiąca próbuje odzyskać pieniądze, i pomimo trzykrotnych zapewnień ze strony customer service nic się w tej sprawie nie zmieniło.

edit: minął kolejny miesiąc, nadal nie otrzymałem zwrotu. problemy ze zmianą systemu, z księgowością, z kwotą zamówienia.

Błażej B.

Szkoda, że nie można wystawić oceny 0. Na tyle zasługuje to miejsce. Na zamówienie czekaliśmy 2 godziny, zamówienie przyjechało niekompletne, pizza zimna oraz spalona. Brak możliwości uzyskania kontaktu telefonicznego z lokalem, nie odbierają telefonu również na infolinii. NIE POLECAM

Tommy E.

Co dodać najgorsza pizza jaką jadłem przez ostatnie lata, pełna tłuszczu w ogóle nie czuć smaku składników, bardzo nie lubię jak ktoś na kasie nie umie polskiego.... widok na kuchnię przy płaceniu również tragedia pozamiatany syf na podłodze widoczny od kasy, no dramat a to bardzo rzadko piszę opinie na google ale musiałem rym razem. Chociaż może jakaś muzyka w tle bo klimat tez słabo.

Łukasz

Ta restauracja nigdy nie respektuje czasu dostawy, ale dzisiaj przeszli samych siebie. Ponad 2.5 godziny oczekiwania zamiast zapowiadanych 1:15. Po zgłoszeniu sprawy na infolinii, ktoś z restauracji miał się ze mną kontaktować. Jakiegokolwiek kontaktu brak, a w zamian tylko zmieniano czas dostawy o kolejne 30 minut na podstronie "Statusu zamówienia". Kolejny kontakt z infolinią skutkował otrzymaniem informacji, że w niczym nie mogą pomóc i jedynie mogę zrezygnować z zamówienia. Gdybym był poinformowany o realnym czasie dostawy, to zrezygnowałbym z zamówienia już na etapie składania go. Pizza dotarła letnia, ale wszyscy byli już na tyle głodni, że mimo wszystko ją odebraliśmy. Brak szacunku do czasu klientów, serdecznie odradzam tą restaurację.

Martyna ?.

Pizza jak to z Pizza Hut, jest ok, bez zastrzeżeń.

Obsługa natomiast to kompletna porażka. Przyszliśmy na festiwal pizzy, pani przy kasie opryskliwa, wzdychająca, z trudnościami w porozumiewaniu się polskim.

Po złożeniu zamówienia oczekiwaliśmy na podanie pizzy w kawałkach, jak to zazwyczaj ma miejsce na festiwalu pizzy. Po 40 minutach oczekiwania bez zamówionych napojów, pani podeszła do stolika i poinformowała, ze musimy wybrać dwa pierwsze smaki- gdzie myśleliśmy, że w tym czasie już pizza jest pieczona. Kolejne 15 min czekania, pani bez słowa podała pizzę na papierowym talerzu, bez zamówionych sosów, bez talerzy, bez sztućców, bez serwetek, ani przede wszystkim bez żadnego komunikatu, że obsługa jest przy kasie. Gdy poprosiłam ją krótkim „przepraszam”, bo chciałam poprosić o serwetki i zamówione sosy, rzuciła przewracając oczami „przy kasie” i odwrocila się na pięcie i sobie poszła.

Kontynuowanie festiwalu w tej atmosferze nie było możliwe, więc po pierwszej „rundzie” zwinęliśmy sie i pojechaliśmy do domu.

Rozumiem, że ktos może miec gorszy dzień, niestety z poprzednich opinii wynika, że takie traktowanie Klienta w tym miejscu to standard.

Nie pamiętam, kiedy ostatnio miałam tak słabe doświadczenie z jedzeniem w restauracji.

Lea

Moja opinia ze zdjęciem niestety się nie pojawia .Ale chciałam tylko dodać ,że średnia pizza z dokładnie 7 kawałkami salami i odrobiną sera na środku to lekka przesada .Brzegi zajmowały 60% powierzchni pizzy.Jakbym chciała zjeść bułkę to bym kupiła bułkę a nie pizze za blisko 40 zl

Mateusz A.

Wielokrotnie zamawialem z tego lokalu pizze i kilka razy obslugiwala mnie bardzo nieprzyjemna Pani po której widać że jest tam za karę. Rozumiem, że można mieć gorszy dzień jesteśmy ludźmi, ale moje odczucia co do tej Pani za każdym razem są takie same. Ton głosu, wyraz twarzy, sposób w jaki się wypowiada mówi po co tu przyszedłeś!

Piotr S.

Jedziecie w miarę ok. Nie jest to co pamiętam z przed kilku lat ale fajnie przypomnieć Sobienie smak . Najgorsze z tego wszystkiego jest to że człowiek chce zjeść w spokoju a pani ktora jest na obsłudze zamiast to robić to rzuca mięsem nie fajnie