Bar Promenada - Częstochowa

Nikita Z.

Z przykrością wystawiam negatywną opinię.
Podczas wizyty w lokalu zostaliśmy potraktowani w sposób skandaliczny. Po tym, jak zauważyliśmy, że zamówiona pizza różni się od tej, którą otrzymaliśmy (zamówiona była z szynką, a dostaliśmy z boczkiem), spotkaliśmy się z agresją i pretensjonalnym tonem ze strony pani przy kasie. Zamiast przeprosin – nerwowa i nieprzyjemna reakcja.
Jeszcze bardziej zaskakujące było zachowanie szefostwa, które zignorowało nasz problem i okazało całkowity brak szacunku.
Niestety, taki poziom obsługi pozostawia bardzo złe wrażenie i skutecznie zniechęca do powrotu

Karolina B.

Nie polecam tego miejsca ze względu na sytuację, która mnie tu spotkała. Przyszłam tam z rodziną, złożyć normalnie zamówienie, zapłacić, dać lokalowi zarobić i zostałam wyproszona, bo uwaga… miałam i kończyłam loda z innego miejsca 🤣 absurdalna sytuacja, która w cywilizowanych lokalach by nie miała miejsca. Szefostwu zalecam wziąć udział może w jakiś kursach managerskich i obsługi klienta.

Ps. Odpowiedz do komentarza właściciela: tylko, że jeszcze w żadnym innym lokalu nie spotkała mnie taka sytuacja 🙂 a w wielu już przebywałam. To nie tak, że przeniosłam ze sobą jedzenie z innego lokalu. Ludzie miałam tylko loda 🤣 No ale widzę, że nie ma co się produkować, ktoś kto prowadzi taki lokal, z marnym menu tego nie zrozumie. Nigdy już to nie wrócę 🙂

Konrad L.

Nic nie oczekiwałem, nic nie dostałem, więc się nie rozczarowałem można rzec, jednakże polityka lokalu, co do zewnętrznych przekąsek (dojedzenie końcówki loda) i stawiane ich na szali realizacji dużego zamówienia, a rezygnacji z gości jest kuriozalna. Nie mamy pretensji w żadnym wypadku do obsługi, muszą oni wykonywać polecenia szefostwa, ale szefostwo musi przemyśleć politykę relacyjną w odniesieniu do klientów. Nie oszukujmy się, jakość piwa i jedzenia mocne 2/5, więc można nadrobić atmosferą, tutaj również mocne 1/5, średnią możecie Państwo wyciągnąć sami. 🙂

Sylwia G.

Chciałabym się podzielić moją opinią w zeszłym roku byliśmy w tej restauracji na dzień dziecka z dziećmi ze szkoły i pani na obsłudze nie kryła swojego niezadowolenia że na otwarcie „zwaliło „ jej się tyle ludzi ale dałam spokój bo może była zmęczona z rana . Ale w tym roku sytuacja też nie była za miła ponieważ mimo tego że przyprowadziłyśmy dużo klientów na otwarcie to pani zdenerwowana że przyszłam z lodem z restauracji obok wyprosiła nas opiekunki dzieci że ogrodzenie mimo że dzieci zostały w środku choć stałyśmy przy wyjściu pod parasolem i tłumaczyłyśmy że jesteśmy opiekunkami dzieci które są w środku. Jeszcze chciałam podkreślić że trochę życzliwości jakby pani okazała nam i pozwoliła postać pod parasolem bo padał deszcz i poprostu nas wyrzuciła na deszcz. Tak że proszę się nie martwić bo w przyszłym roku napewno tam nie zajrzymy jeżeli tacy zdenerwowani i nie mili pracownicy tam pracują

Grzegorz

Jedzenie nienajgorsze, ale za te pieniądze zdecydowanie za mała porcja. Na piwko można zajrzeć, chociaż też ceny z Promenady ale nad morzem.. ale drugi raz na jedzenie nie wrócę.

Martyna

Super bar, pyszne burgery, fajnie można sobie siąść i jest fajny klimat, obsługa super, fajnie muzyka dodaje klimatu, wszystko na plus!! ❤️❤️

KacperW

Świetny burger którym napewno się najesz . Duży , smaczny a w dodatku świetna obsługa i klimat czego chcieć więcej .

Piotr K.

Jadłem w Polsce tam lody śmietankowe i bardzo dobrze