KONIK spółka cywilna - Mników

Żaneta M.

Opinia dotyczy sklepu przy ul. Heleny w Krakowie.

Niestety, mimo że wędliny w tym sklepie są naprawdę bardzo dobre, jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia — do tego stopnia, że zniechęca mnie to do dalszych zakupów.

Podczas pierwszej wizyty zwrócono mi uwagę, że nie wolno robić zdjęć ladzie z wędlinami. Chciałam jedynie przybliżyć sobie asortyment na telefonie (nie miałam okularów), żeby szybciej złożyć zamówienie przy kasie i nie opóźniać kolejki. Mimo mojego spokojnego wytłumaczenia, spotkałam się z nieuprzejmością i kategorycznym zakazem nawet zbliżania telefonu.

Podczas kolejnej wizyty pojawiłam się z psem, którego zostawiłam przed sklepem. Pracownica zwróciła mi uwagę, że pies łapą dotknął szyby i „zniszczy naklejki”. Pies był malutki (rasy cavalier) i zachowywał się spokojnie, więc taka reakcja wydawała się przesadzona, choć zrozumiałam zasady obowiązujące w sklepach spożywczych i nie próbowałam wprowadzać psa do środka.

Dziś miała miejsce trzecia, najbardziej nieprzyjemna sytuacja. Pies znajdował się na zewnątrz, w wyznaczonym miejscu, z dala od szyby. Co jakiś czas uchylałam drzwi, by wydać mu krótką komendę. Pracownica ostro zwróciła mi uwagę, że „psuję wędliny, otwierając drzwi”, mimo że w tym samym czasie inni klienci swobodnie wchodzili i wychodzili. Gdy zwróciłam jej uwagę, że zachowuje się nieuprzejmie, odpowiedziała w jeszcze bardziej nieprzyjazny sposób. Co więcej, kobiety stojące za mną w kolejce potwierdziły, że nie jestem pierwszą osobą, która zauważyła takie zachowanie ze strony tej pani.

Z przykrością stwierdzam, że choć oferowane produkty są naprawdę smaczne i warte polecenia, to sposób traktowania klientów pozostawia bardzo wiele do życzenia. Mam nadzieję, że właściciele wezmą tę opinię pod uwagę i przyjrzą się jakości obsługi w swoim sklepie, bo nawet najlepszy produkt nie obroni się, gdy klient czuje się niechciany.

Przemysław D.

Jakość pierwsza klasa, bardzo dobre wędliny bezpośrednio od producenta. Wybór limitowany ale to co dostępne naprawdę dobre. Przed świętami spore kolejki. Polecam, ceny przystępne, a i najlepsze smarowidło 👍

Greg

Wędliny najwyższej klasy. Kiełbasa wiejska i boczek nie mają konkurencji. 6 lat zakupów, 100% satysfakcji, ceny uczciwe.

Sławek M.

Coś pięknego. Kupiłem w ciemno przejazdem do Katowic. Swojską, kaszanka, biała,. Wszystko palce lizać!

Artaban D.

Świeże i w dobrej cenie. Polecam

Mariusz M.

Najlepsze wędliny w okolicy. Bardzo miła obsługa. Wędliny takie że palce lizać. Zawsze świeże.

Tomasz O.

Wczoraj trafiłem pierwszy raz doskonałe wędliny Polecam

Daniel

Wędlinka, kiełbasy, pasztety 1 KLASA !!! Jak dla mnie wszyscy inni z konkurencji mogą nie istnieć. Kupuję w KONIKu od 2 lat i za każdym razem jestem mega zadowolony! Mięsko może leżeć tydzień w lodówce i jest tak samo smaczne. Z całego serca polecam 🙂