Pizza Hut Opole Wolności - Opole

Natalia F.

Chiałam zamówić pizzę z dowozem, ale nie wiem co się dokładnie stało, po zapłacie pokazało mi, że odbiór za 15 minut.
Od razu zadzwoniłam, a jako, że infolinia to jedyna opcja kontaktu trwało to niemal tyle samo.
Odebrała pani na infolinii i zapytałam o opcje. Powiedziano mi, że może anulować zamówienie ale pieniądze zwrócą do 2 tygodni o muszę zapłacić drugi raz.
Nie zgodziłam się na tą opcję, Pani poinformowała mnie, że już anulowała zamówienie (mimo, że o to nie prosiłam) a później anulowała swoje kroki i kazała mi natychmiast jechać do restauracji, ponieważ wg niej jest już po czasie odbioru i ona nie wie kiedy ale pewnie zamówienie zostanie wyrzucone a pieniądze nie zwrócone.
Pani na infolinii była bardzo nie miła, nie posiadała podstawowej wiedzy.
Do restauracji miałam pieszo około 15 minut (w tym momencie jest już to dawno po czasie, ponieważ na odebranie połączenia czekałam szacowny czas odbioru), ale dopiero pod restauracją dostałam powiadomienie, że jest gotowa do odbioru. Nastraszona przez panią z infolinii odebrałam pizzę i udałam się do mieszkania niezadowolona z usługi.
Pizza nie jest warta ani swojej ceny ani takiej obsługi.
Sama pracuję w gastronomii i nie wyobrażam sobie tak traktować gości. Pracownicy powinni posiadać więcej taktu ale też wiedzy o tym co i jak działa. Tym bardziej, że forma kontaktu jest tragiczna.

Anna K.

Polecam serdecznie, najlepsze miejsce w Opolu. Obsługa na najwyższym poziomie! Kelnerka była niezwykle miła, uprzejma i pomocna. Dbała o każdy szczegół, dzięki czemu posiłek był jeszcze przyjemniejszy. Zdecydowanie polecam i chętnie wrócę!

Marina P.

Slow food w Opolu.

Przyszliśmy w niedzielę wieczorem do prawie pustej restauracji i mimo to nie mogliśmy doczekać się kelnerki, żeby złożyć zamówienie. Musieliśmy sami iść szukać obsługi, aby ktoś w końcu do nas podszedł. Na pizzę i sałatkę cezar czekaliśmy jeszcze dłużej. Więcej tu nie wrócimy. Mając za sąsiadów Balkanikę i Manekina, przy takim tempie obsługi jesteście skazani na porażkę.
A jeśli chodzi o jedzenie – cezar był beznadziejny, z gnijącymi pomidorami i jakąś niezrozumiałą kiełbasą. Prosimy, usuńcie tę sałatkę z menu.

Dawid K.

Pizza spóźniona godzinę, dojechała letnia. Kontakt z restauracją odbywa się poprzez infolinie na której zostałem 3x przełączony i łącznie spędziłem na niej 30 minut żeby dowiedzieć się cokolwiek na temat mojego zamówienia. Do jednej z pizz brak zastrzeżeń, natomiast druga przyjechała rozjechana po całym pudełku, jalapeno występuje na co drugim kawałku co łącznie z temperaturą jedzenia nie dorównuje chamskiej plackowi z osiedlowej pizzeri. Obsługa klienta żenada.

S

Pizza dobra. Obsługa jak najbardziej na tak, widocznie dobrze trafiłam. Kelner był i robił to co do niego należało mimo duzego ruchu. Jednak pizza dość droga.

Katarzyna K.

Witam, niestety pizza nie spełniła naszych oczekiwań, które były dosyć niskie. Zamówiliśmy pizze z kurczakiem (pozycja kurczak w karcie), jednak kurczak był w niektórych miejscach surowy oraz śmierdział mydłem. Po zwróceniu uwagi obsłudze, pani powiedziała że jest to niemożliwe, ponieważ jest wstępnie gotowany a następnie grillowany. Uważam iż nie ma szans że kurczak był przygotowany w ten sposób ponieważ był różowy w środku. Pani zaproponowała że nastoebym razem możemy zamówić inna pizze lub wymienić składnik. Następnego razu nie będzie. Poza tym pizza była okej

Marcin N.

Pizza jak w każdym Pizza Hut dobra .
Ale obsługująca nas Pani kiepsko .
Musieliśmy się prosić o dolewkę po drugiej dolewce Pani nas zmierzyła jakbyśmy ją ukradli . Brak drobnych do wydania pieniędzy . Proszę popracować nad obsługą.

Magdalena

Zamówiłam przez aplikację Uber pizzę koło godziny 20:50, sprawdziwszy wcześniej czy jest możliwość dostawy (ponieważ widziałam, że jest otwarte do 22). Czekałam do 22 na informację, że moje zamówienie zostało anulowane. Nie rozumiem dlaczego przyjęte wcześniej zamówienie zostało odrzucone. Gdyby informacja dotarła wcześniej to udałoby mi się znaleźć alternatywę. Rozumiem godziny pracy itp., ale po co przyjmować zamówienie i go nie realizować 🙁